سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
تحترم Diagnostics Elite («نحن» أو «لنا») خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونخزّنها ونحميها عند استخدامك لمواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا السريرية.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع بيانات الهوية والتواصل (الاسم، البريد، الهاتف، الجهة)، وبيانات الحساب والاستخدام من منصاتنا (DePACS، DeHub، البوابات)، وبيانات تقنية (عنوان IP، الجهاز، المتصفح)، والمراسلات التي ترسلها إلينا. عند استخدام خدمات سريرية مثل الرأي الطبي الثاني أو الأشعة عن بُعد، قد نعالج أيضاً دراسات التصوير والتقارير والبيانات السريرية ذات الصلة التي تقدّمها أنت أو منشأتك.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتنفيذ سير عمل التشخيص والآراء الثانية، والرد على الاستفسارات، وتأمين أنظمتنا، والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية، وإرسال تحديثات الخدمة. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
3. البيانات السريرية والصحية
تُعالَج بيانات التصوير والبيانات السريرية فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة، بموجب اتفاقيات مع مقدّمي الرعاية الصحية حيث ينطبق ذلك، وبضمانات مناسبة للمعلومات الطبية. يقتصر الوصول على الموظفين السريريّين والتقنيين المخوّلين وفق الحاجة.
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات مع متعاقدين يساعدوننا في تشغيل المنصة (الاستضافة، النقل الآمن، الدعم)، أو مع منشأتك الصحية وفق توجيهاتها، أو عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن. يلتزم أي متعاقدون بالسرية وحماية البيانات.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك لازماً لتقديم الخدمات، والوفاء بمتطلبات العقود والسجلات السريرية، وحل النزاعات، والامتثال للقانون المعمول به. قد تختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع البيانات والسياق التنظيمي.
6. الأمن
نطبّق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية مصمّمة لحماية المعلومات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرّح به. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل؛ ونواصل تحسين ضوابطنا.
7. خياراتك وحقوقك
بحسب القانون المعمول به، قد يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. قد تتحكم المنشآت الصحية التي تقدّم البيانات نيابة عن المرضى أيضاً في بعض الطلبات بموجب اتفاقاتها معنا. تواصل معنا عبر التفاصيل أدناه لممارسة الحقوق المتاحة.
8. تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة عند ذلك. استمرار استخدام خدماتنا بعد التحديث يُعدّ قبولاً بالسياسة المعدّلة حيث يسمح القانون بذلك.
أسئلة حول الخصوصية؟ تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر مكتبنا في جدة المدرج على الموقع.
هل أنت مستعد لتحويل سير عمل الرعاية الصحية لديك؟
انضم إلى شبكة النخبة من المستشفيات التي تعتمد على DE للسرعة والأمان والدقة.